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La Administración de la atención mejorada (ECM, por sus siglas en inglés) es un nuevo beneficio que brinda Medi-Cal en todo el estado y que presta servicios adicionales, sin costo alguno, a las personas con necesidades complejas que cumplen con determinados requisitos. A través de ECM, Koinonia puede ayudar a los miembros del plan de atención administrada de Medi-Cal a abordar sus necesidades clínicas y no clínicas, promoviendo la salud a largo plazo en todos los ámbitos de su vida.

Al prestar este servicio, Koinonia busca coordinar la atención de forma colaborativa, interdisciplinaria, preventiva, basada en la comunidad y centrada en la persona.

¿Qué servicios se ofrecen a través de ECM?

Una vez que se determine que usted reúne los requisitos, Koinonia le proporcionará un equipo de atención especializado. Ellos coordinarán con usted y los médicos de su familia, proveedores de salud mental, especialistas, farmacéuticos, gestores de casos y proveedores de servicios sociales. 

Su equipo de atención Koinonia puede ayudarlo a:

• Buscar especialistas y concertar citas
• Comprender mejor y mantener un mayor registro de los medicamentos
• Solicitar los servicios comunitarios y sociales que pueda necesitar (por ejemplo, ayuda para la vivienda, guardería o alimentos nutritivos)
• Recibir seguimiento médico después de salir del hospital

¿Cuánto cuesta?

Aceptar los servicios de ECM no cambiará los beneficios de Medi-Cal que ya tiene. Le brindará ayuda adicional para coordinar mejor su atención sin costo alguno para usted.

¿Cómo acceder a los servicios de ECM?

Complete el siguiente formulario y un miembro del personal de Koinonia se pondrá en contacto con usted en breve.